您知道红星美凯龙商户信用等级分类吗？您知道星级商户代表什么吗？您知道您所购买品牌在本商场的信用等级吗？请跟小编来，小编带您了解贵港中山商场的商户信用分类。

 — What？ —

信用分类是什么？

    信用分类是红星美凯龙在业内率先提出通过质量、价格、送货、服务、顾客喜爱度、履约行为等维度对商户信用进行综合评定的工具。

    商户信用分类是以季度为单位，对商户信用进行综合评定与公布。旨在为消费者购物提供参考，同时提升商户的自我管理水平，*终提升顾客的购物体验。

    为了进一步提升服务口碑常态化管理水平，为顾客营造放心消费的购物环境，并让全体导购向**榜样学习，2017年10月21日贵港中山商场商户信用等级**授牌仪式正式举行。下面请跟小编一起来看下都有哪些星级商户吧！

    顾客服务部客诉主管翁建英介绍商户信用分类体系图

    首先是顾客服务部客诉主管翁建英对商户进行商户信用知识宣导，商户信用等级受6个维度的影响：客户喜爱度、价格管理、质量管理、服务管理、送货管理、履约行为。

    主持人公布星级商户名单图

    知识点宣导完毕之后，主持人公布星级品牌名单。

    一楼：东鹏瓷砖、锦绣明天吊顶、科勒卫浴、恒洁卫浴、法恩莎卫浴

    二楼：西门子厨电、欧派橱柜、**橱柜、圣象地板、爱格工房全屋定制、索菲亚全屋定制、全友全屋定制

    三楼：慕思寝具、索菲莉尔智能床垫、雅兰床垫、绿森林硅藻泥、布兰卡沙发

    四楼：御勤轩红木、柏森实木套房、联邦家私

    商场总经理张学军对4星级商户进行授牌

    商场总经理张学军总结发言

    商场总经理张学军说：星级牌的获得是星级商户荣誉的象征，也是星级商户的骄傲。但是星级商户的星级等级不是固定的，商场每个季度都会根据后台的数据和顾客的反应来评定。这对于商户来说是一种激励，同时也是一种肯定。商场对商户的认可，一方面激励了商户不断前进，另一方面，进店顾客看到星级证书也加大了对商品的信任及肯定。

    新的时代，新的征程。新的面貌迎接崭新的每**。用“心”的态度面对每一位顾客，让每一位顾客参与商户的诚信信用等级评定！

    砥砺前行，坚守至终。红星美凯龙贵港中山商场一直在前行！

    品牌力量·口碑为王

    贵港红星美凯龙，相信品牌的力量！

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